Política de envío


1. Costos de envío
Ofrecemos envío gratis en la Región Metropolitana por compras sobre $99.000.
Para compras menores o envíos a regiones, el costo se calcula automáticamente según peso y destino.

2. Empresas de despacho
Trabajamos con distintas empresas de envío según cobertura y rapidez, para asegurar la mejor entrega posible.

3. Tiempos de despacho

  • Los pedidos se procesan el siguiente día hábil después de la compra.
  • Región Metropolitana: entre 1 a 4 días hábiles
  • Regiones: entre 3 a 10 días hábiles

En fechas especiales (Cyber, Navidad, etc.), los tiempos pueden extenderse.

4. Consideraciones importantes

  • Los plazos dependen de empresas externas de transporte.
  • Errores en la dirección ingresada pueden generar retrasos.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.

5. Problemas con tu pedido
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctanos con tu número de compra para ayudarte a gestionarlo.